廣州市昊粵通信設(shè)備有限公司
聯(lián)系人：蘇先生
手機：+86 13710610063
電話：+86 020-31619558
傳真：+86 020-38735660
郵箱：2247999617@QQ.COM
地址：廣州市天河區(qū)石石牌西路1-7號太平洋電腦城二期太平洋數(shù)碼廣場B場1層G141檔
市場挑戰(zhàn)
便捷的通訊是酒店服務(wù)和管理人員日常業(yè)務(wù)順利開展的基本保障，酒店的內(nèi)線電話通訊系統(tǒng)可以保證基本層面的話音通訊。但是隨著現(xiàn)在酒店業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，客戶對酒店的服務(wù)要求越來越高，需要快速響應(yīng)客戶的需求，協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源。因此各地的酒店大多采用對講機設(shè)備，但酒店的對講機過多及酒店規(guī)模較大時，對講機達不到使用者要求，如：通訊效果不好，個別地方存在盲區(qū)。通訊時相互干擾，導(dǎo)致語音不清晰。
隨著酒店業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，酒店的管理人員也對酒店內(nèi)部的通訊提出了新的需求，要求無盲區(qū)、無干擾、語音清晰，酒店的迎賓、前臺、客房、餐飲、安保、后勤都能夠隨時在酒店內(nèi)的任何地點、任何時間進行通信。提高酒店從業(yè)人員的工作效率。提高客戶的對酒店的滿意度給入住的客人營造一個寬松、舒適的環(huán)境。這對酒店行業(yè)的專業(yè)通訊設(shè)備提出了新的要求。
解決方案
結(jié)合酒店實際通訊應(yīng)用需求，海能達制定了酒店內(nèi)無線通訊覆蓋方案。方案建設(shè)采用以下原則：
（1） 先進性原則：
系統(tǒng)整體上從資源配置（包括硬件設(shè)備，技術(shù)手段）到功能用途等均要有一定的領(lǐng)先水準(zhǔn)。
（2） 可靠性原則：
系統(tǒng)的各項資源包括硬件設(shè)備等的可靠性要有一定的高標(biāo)準(zhǔn)，工作穩(wěn)定，易于維護；在出現(xiàn)硬件故障時，要有可靠的備用手段。
（3） 技術(shù)成熟性原則：
系統(tǒng)應(yīng)盡量采用先進成熟的技術(shù)，使之建成后就能投入實際使用，達到設(shè)計的使用效果。
（4） 可擴展原則：
系統(tǒng)總體架構(gòu)合理，設(shè)計容量適度，并且要有可擴展性，在保護原來投資的前提下可增加資源擴容，包括通信覆蓋及距離的增加。
該方案采用信號中繼及同軸電纜無線覆蓋技術(shù)，完成酒店內(nèi)各個樓層的覆蓋，根據(jù)酒店的實際需求建立一個或多個信道，可實現(xiàn)語音的無縫覆蓋及分組獨立呼叫功能，充分滿足了酒店從業(yè)人員的“無盲區(qū)、無干擾、語音清晰”的工作需求。
方案特點
（1） 信號無盲區(qū)
酒店無線通訊系統(tǒng)將無線信號延伸至地下停車場，鍋爐房、消防通道等無線信號不易覆蓋的地方，保證地上與地下、前臺至各樓層客房、安保人員巡邏的語音通訊。保證酒店內(nèi)在任何地點都能夠暢通有效的溝通。
（2） 設(shè)備簡練、可擴容和升級
該系統(tǒng)可隨時擴容，或縮減，不會使其他用戶和系統(tǒng)受到影響。
（3） 無人值守、結(jié)構(gòu)簡單
該系統(tǒng)能實現(xiàn)全自動無人值守：工作人員可以在覆蓋范圍內(nèi)進行呼叫通話，不需專人值班，無需傳話，直接對講。